متطوعون يقدمون الكرامة والرعاية وخيارات عالية الجودة 

في طازج!,يُشكّل المتطوعون ركيزة أساسية في توفير تجربة تسوق مريحة تُشبه تجربة التسوق في متاجر البقالة، وذلك لمساعدة المحتاجين من الجيران. فمن تعبئة الرفوف إلى فحص الجودة وتقديم الدعم عند الرصيف، يُساهم كل متطوع بدورٍ هام في ضمان حصول المستفيدين على طعام طازج ومغذٍّ، مع الحفاظ على كرامتهم وحرية الاختيار. ثلاثة من هؤلاء المتطوعين - بريدا، وجوي، وكيشور - يُشاركوننا ما يُلهمهم للتطوع وما يُحفّزهم على الاستمرار. 

إن التزامها بالعمل التطوعي نابع من دوافع شخصية عميقة. تقول بريدا: "عندما تقاعدت، عرفتُ فورًا ما أريد فعله". بعد أن شهدت بنفسها انعدام الأمن الغذائي، شعرت برغبة ملحة في تكريس وقتها وجهدها لهذا الأمر. وتوضح قائلة: "قررتُ العمل على حل مشكلة انعدام الأمن الغذائي، لأنه من غير المعقول أن لا يتمكن الناس من الحصول على طعام جيد". يتيح لها التطوع في مؤسسة "فريش!" تطبيق هذا الاعتقاد بشكل ملموس. وتضيف: "أريد فقط أن أفعل كل ما بوسعي للمساعدة".“ 

إحداث تأثير من وراء الكواليس 

تقول جوي إن قرارها بالتطوع بدأ برغبة بسيطة في رد الجميل. وتوضح قائلة: "كنت أرغب حقًا في رد الجميل بطريقة ما، وشعرت أن هذه فرصة جيدة للقيام بذلك. عندما رأيتها، فكرت: 'أستطيع فعل ذلك'". هذا الشعور متجذر في تجربة شخصية. تقول جوي: "لديّ أصدقاء اضطروا للاعتماد على النظام، وقد رأيت مدى صعوبة ذلك". مشاهدة تلك التجارب جعلت الحاجة تبدو حقيقية وقريبة من واقعي. "رؤية ما يمرون به جعلني أرغب في المساعدة بطريقة ما والمساهمة ولو بجزء بسيط في تحسين الأمور".“ 

بالنسبة لجوي، يكمن تأثيرها الأكبر في العمل الذي يجري خلف الكواليس. تقول: "أشعر بسعادة غامرة لعودتي إلى هنا، والتأكد من أن الطعام طازج ومناسب لي شخصياً". تتعامل جوي مع كل نوبة عمل بعناية فائقة، حرصاً منها على أن يحظى رواد مطعم "فريش!" بنفس الكرامة وحرية الاختيار التي يتوقعونها في أي متجر بقالة عادي. وتضيف: "أنظر إلى الأمر من منظور ما أبحث عنه عندما أذهب للتسوق، أريد أن يحصل جيراني على نفس نوع الطعام الذي أختاره". هذا الشعور بالهدف، إلى جانب طبيعة العمل العملية، هو ما يدفعها للعودة باستمرار. وتتابع جوي: "أتعرف على أناس جدد، وأمارس الرياضة، وأستمتع بالعمل. أستطيع أن آتي، وأستمع إلى الموسيقى، وأركز على العمل، وهذا ما يجعله ممتعاً حقاً".“ 

الثقة بالرسالة، وتقدير التواصل 

رحلة كيشور التطوعية مع منظمة "جلينرز" قادته من المستودع في تايلور إلى "فريش!"، حيث يواصل بذل وقته وجهده لدعم رسالتها. يقول: "أحب هذا العمل. أحب أن أبقى مشغولاً، ولا أحب الجلوس بلا عمل، لذا عندما أكون هنا، سأفعل أي شيء يحتاجونه - تفكيك الصناديق، والمساعدة حيثما أستطيع". سواء كان يعمل على جانب الطريق أو يبادر بالمساعدة حيثما دعت الحاجة، يُقدّر كيشور الحيوية والأجواء في "فريش!". ويضيف: "أحب الأجواء هنا. كل شيء نظيف، والناس نشيطون، وأحب روح المكان".“ 

ما يدفعه للعودة باستمرار هو شعوره العميق بالثقة والهدف. يقول كيشور: "لا أرى دائمًا النتيجة النهائية لما أفعله، لكنني أعلم أنه عملٌ نبيل. أثق في مؤسسة جلينرز. حتى لو لم أرَ الأثر المباشر دائمًا، فأنا أعلم أنهم يفعلون الصواب". بالنسبة له، التطوع يعني الحضور والمشاركة الفعّالة والمساهمة دون إصدار أحكام. ويضيف: "في برامج الغذاء، ترى الناس يأتون للحصول على الطعام، وهذه الصلة مهمة جدًا بالنسبة لي". 

يُساهم متطوعون مثل بريدا وجوي وكيشور في جعل "فريش!" مكانًا مُرحِّبًا، حيث يُقترن الحصول على طعام مُغذٍّ بالكرامة وحرية الاختيار والرعاية. قصصهم ليست سوى نماذج قليلة من بين العديد من القصص - كل قصة منها تُجسِّد أفراد المجتمع الذين يُشاركون يوميًا للمساعدة في جعل تجربة "فريش!" إيجابية ومُحترمة لضيوفنا. 

هل أنت مهتم بالتطوع؟ تعرّف على كيفية المشاركة في منظمة "جلينرز"،, هنا.